Приложение № 1 к предложению о заключении публичного договора от «29» августа 2024 ГОДА

ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ:

«Исполнитель» - ОсОО «Бэман Групп» (в том числе в лице уполномоченного представителя - медицинской организации, предоставляющей платные медицинские услуги Заказчику/Пациенту).

«Место оказания Медицинских услуг» - адрес места оказания Медицинских услуг (структурных подразделений Исполнителя, уполномоченных представителей Исполнителя).

«Медицинские услуги» - выполняемые на возмездной основе за счет личных средств Заказчика медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на профилактику, лабораторную диагностику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию и имеющих самостоятельное законченное значение.

«Заказчик» - физическое лицо, заказывающее (приобретающее) Медицинские услуги на условиях Договора в свою пользу или в пользу третьего лица (Пациента) и заключающее Договор в свою пользу или в пользу третьего лица (Пациента).

«Пациент» - физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее Медицинские услуги лично в соответствии с Договором, в том числе Заказчик, когда он заказывает (приобретает) Медицинские услуги в свою пользу.

«Стороны» - Исполнитель и Заказчик/Пациент.

«Спецификация» - неотъемлемая часть Договора, которая содержит подробную информацию о перечне (наименовании и количестве), стоимости, сроках и месте оказания платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с Договором.

«Официальный сайт Исполнителя» - совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по доменным именам и (или) по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать сайты в сети «Интернет». Адрес официального сайта Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - https://www.medikana-plus.kg

«Личный кабинет» - информационный ресурс, который размещен на официальном сайте Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и ведение которого осуществляется Заказчиком/Пациентом, Исполнителем в целях осуществления (реализации) своих прав и обязанностей, установленных настоящим Договором. Все термины, используемые в Договоре, имеют то же значение, что и в Оферте.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА, УСЛОВИЯ И СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

• 1.1. Исполнитель (самостоятельно и/или с привлечением третьих лиц, имеющих необходимые допуски к оказанию платных медицинских услуг) обязуется оказать Медицинские услуги лично Заказчику или Пациенту на основании поручения Заказчика, а Заказчик обязуется оплатить оказанные Медицинские услуги в соответствии с условиями Договора.
• 1.2. Перечень (наименование и количество) Медицинских услуг, оказываемых Пациенту по Договору, срок и место их оказания, а также стоимость Медицинских услуг согласовываются Сторонами в Спецификации, являющейся приложением к Договору и составляющей его неотъемлемую часть. Спецификация к Договору составляется в письменной форме в виде единого документа и подписывается Сторонами при каждом обращении Заказчика за оказанием Медицинских услуг.
• 1.3. В случае если Заказчик заказывает (приобретает) Медицинские услуги удаленно, через свой Личный кабинет на официальном сайте Исполнителя или приобретает Медицинские услуги, назначенные Пациенту медицинскими работниками Исполнителя, участвующими в оказании Медицинских услуг (далее – Медицинские работники) по результатам очного приема, то Спецификация формируется автоматически из выбранных Заказчиком или назначенных Медицинскими работниками на очном приеме Пациенту Медицинских услуг (соответственно) и после совершения Заказчиком оплаты Медицинских услуг на условиях настоящего Договора, считается согласованной Заказчиком, подписанной Сторонами, приобретает силу Договора и направляется на указанный Заказчиком при регистрации в Личном кабинете адрес электронной почты. В этом случае личного подписания Спецификации Сторонами в виде документа на бумаге не требуется, а письменная форма Спецификации считается соблюденной (п. 3 ст. 395, ст. 399, 402 Гражданского кодекса Кыргызской Республики) и подписанной Заказчиком с использованием простой электронной подписью. По требованию Заказчика/Пациента при его (их) обращении в Медицинский центр Исполнителя Заказчику/Пациенту выдается, составленная на бумаге, копия Спецификации, заверенная уполномоченным работником Исполнителя. Правила приобретения Медицинских услуг через Личный кабинет размещены на официальном сайте Исполнителя.
• 1.4. Медицинские услуги оказываются Пациенту в соответствии с действующим законодательством, а также с утвержденными Исполнителем Правилами оказания медицинских услуг (далее - Правила оказания медицинских услуг), действующими в месте оказания Медицинских услуг, предусмотренном Спецификацией. Правила оказания медицинских услуг размещены на информационных стендах (стойка) в каждом из мест оказания Медицинских услуг, предусмотренных лицензией Исполнителя на осуществление медицинской деятельности № ___________________________________.
• 1.5. Медицинские услуги оказываются в течение срока действия Договора в соответствии с режимом работы места оказания Медицинских услуг, предусмотренных Спецификацией, и графиком работы Медицинских работников.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Обязанности Исполнителя:

• 2.1.1. Оказывать Пациенту Медицинские услуги на условиях, определенных Договором, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи и на основе стандартов медицинской помощи, действующих на территории Кыргызской Республики. Медицинские услуги Пациенту оказываются после подписания им согласия на обработку/передачу данных, отнесенных действующим законодательством к персональным данным, в том числе, составляющих врачебную тайну, и информированного добровольного согласия, по форме, установленной Исполнителем.
• 2.1.2. Информировать Заказчика/Пациента о невозможности оказания каких-либо Медицинских услуг.
• 2.1.3. Предоставлять Пациенту по его требованию и в доступной для него форме информацию о результатах проведенных лабораторных исследований, состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах оказания Медицинских услуг, о третьих лицах, привлекаемых к оказанию Медицинских услуг, а также об используемых при предоставлении Медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению, и иные сведения, относящиеся к предмету Договора, в том числе путем размещения подобной информации в личном кабинете Пациента.
• 2.1.4. Предоставлять для ознакомления по требованию Заказчика/Пациента копию Лицензии Исполнителя.
• 2.1.5. В случаях и в порядке, предусмотренных действующим законодательством, выдавать Пациенту медицинскую документацию установленного образца (листки нетрудоспособности, врачебные заключения, выписки из карты амбулаторного больного, направления на госпитализацию, санаторно-курортные карты, справки и заключения о состоянии здоровья и т.д.).
• 2.1.6. Обеспечить оформление, ведение и хранение медицинской документации, учетных и отчетных статистических форм в установленном законом порядке.
• 2.1.7. По требованию Заказчика/Пациента при его (их) обращении в Медицинский центр Исполнителя выдать Заказчику/Пациенту экземпляр (экземпляры) Договора и Спецификации, составленные на бумаге и заверенные уполномоченным работником Исполнителя.
• 2.1.8. Нести иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством.

2.2. Права Исполнителя:

• 2.2.1. Не приступать к оказанию медицинских услуг до момента исполнения Заказчиком обязательств по оплате, предусмотренных условиями настоящего Договора, и подписания Пациентом информированного добровольного согласия.
• 2.2.2. Изменять Прейскурант в одностороннем порядке. Информация об изменении Прейскуранта доводится до сведения Заказчика путем размещения на официальном сайте и информационных стендах (стойках) в каждом из мест оказания медицинских услуг, предусмотренных Лицензией.
• 2.2.3. По своему усмотрению определять и заменять медицинских работников.
• 2.2.4. По своему усмотрению привлекать к оказанию медицинских услуг по Договору иные медицинские организации (третьи лица), имеющие лицензии на осуществление медицинской деятельности и соответствующие иным требованиям действующего законодательства.
• 2.2.5. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством.

2.3. Обязанности Пациента:

• 2.3.1. После ознакомления Исполнителем Пациента с противопоказаниями и возможными негативными последствиями (рисками), ожидаемыми результатами оказания конкретного вида медицинских услуг, возможными видами медицинского вмешательства, дать в письменной форме (форма устанавливается Исполнителем) согласно действующему законодательству, информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или отказ от него.
• 2.3.2. Предоставить Исполнителю достоверную информацию о себе, включающую данные о перенесенных заболеваниях, непереносимости и аллергических реакциях на медикаментозные препараты, пищевые продукты и природные факторы.
• 2.3.3. Выполнять все указания (рекомендации) медицинских работников Исполнителя и третьих лиц, привлеченных Исполнителем для оказания по Договору медицинских услуг, соблюдать предписанный режим наблюдения и оказания медицинских услуг, а также выполнять рекомендации и указания, предписанные на период после оказания медицинских услуг.
• 2.3.4. Посещать медицинских работников и выполнять процедуры в установленное время. В случае неявки Пациента на прием к медицинским работникам Исполнителя в установленное время, время повторного приема определяется Исполнителем.
• 2.3.5. Соблюдать правила оказания медицинских услуг и нести иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством.

2.4. Права Заказчика/Пациента:

• 2.4.1. Заказчик/Пациент вправе требовать от Исполнителя надлежащего выполнения им обязательств по Договору.
• 2.4.2. Заказчик/Пациент вправе требовать от Исполнителя предоставления для ознакомления копий документов Исполнителя, предусмотренных условиями настоящего Договора.
• 2.4.3. Пациент вправе получать в течение срока действия Договора квалифицированные медицинские услуги в порядке и на условиях Договора и в соответствии с требованиями, установленными законодательством.
• 2.4.4. Пациент вправе требовать от Исполнителя предоставления информации о состоянии своего здоровья и иной информации, относящейся к предмету Договора, в том числе путем ее размещения в личном кабинете Пациента и/или путем направления по адресу электронной почты Пациента в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.

2.5. Обязанности Заказчика:

• 2.5.1. Оплатить медицинские услуги на условиях, предусмотренных Договором.

3. СТОИМОСТЬ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ, СРОКИ И ПОРЯДОК ИХ ОПЛАТЫ

• 3.1. Медицинские услуги оплачиваются по стоимости, установленной Прейскурантом Исполнителя. Стоимость медицинских услуг в Спецификации определяется Сторонами в соответствии с Прейскурантом Исполнителя, действующим на дату подписания Сторонами Спецификации.
• 3.2. Оплата медицинских услуг производится Заказчиком авансом в полном объеме, определенном в Спецификации, до фактического получения медицинских услуг. Оплата медицинских услуг осуществляется в сомах и может производиться следующими способами:
  • - безналичным платежом путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
  • - наличными денежными средствами путем внесения в кассу Исполнителя;
  • - через платежную систему (Мбанк или _____), расположенную на сайте Исполнителя;
  • - через платежные терминалы, установленные в местах оказания медицинских услуг Исполнителя.
• 3.3. Основанием для оплаты Заказчиком медицинских услуг является Спецификация, подписанная и/или автоматически сформированная в соответствии с положениями раздела 1 настоящего Договора.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

• 4.1. Медицинские услуги оказываются Пациенту за плату в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством при наличии информированного добровольного согласия Пациента (если это применимо).
• 4.2. Медицинские услуги считаются полученными с момента их фактического оказания Исполнителем, за исключением случаев, предусмотренных Договором.
• 4.3. Необходимым условием медицинского вмешательства является получение информированного согласия Пациента на основании информации, предоставленной Медицинским работником о целях, методах оказания услуг, рисках, возможных вариантах вмешательства, последствиях и ожидаемых результатах.
• 4.4. Если Пациенту потребуется медицинское вмешательство по медицинским показаниям (не экстренное), он дает согласие на это вмешательство, а Заказчик гарантирует его оплату. Экстренное медицинское вмешательство осуществляется в соответствии с Законом Кыргызской Республики «Об охране здоровья граждан».

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

• 5.1. За неисполнение обязательств по Договору Заказчик/Пациент несет ответственность в соответствии с законодательством КР.
• 5.2. Заказчик подтверждает, что был уведомлен о том, что несоблюдение рекомендаций Медицинских работников может снизить качество предоставляемых услуг.

6. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

• 6.1. Договор может быть расторгнут в порядке, предусмотренном законодательством.
• 6.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения обязательств при условии оплаты оказанных услуг. Исполнитель вправе отказаться при условии полного возмещения убытков.
• 6.3. В случае отказа от Договора сумма возврата исчисляется с учетом оплаты услуг и расходов Исполнителя.
• 6.4. Исполнитель возвращает сумму Заказчику в течение 40 дней с момента расторжения.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

• 7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком Оферты и действует до 31 декабря 2024 года, но до полного исполнения обязательств.
• 7.2. Если ни одна из сторон не заявит о желании расторгнуть Договор за неделю до истечения срока, он считается продленным на следующий год.
• 7.3. Условия могут быть изменены дополнительным соглашением.
• 7.4. В случае расхождений с условиями Спецификации преимущественную силу имеют условия Спецификации.
• 7.5. Спорные ситуации разрешаются в претензионном порядке в течение 30 дней.
• 7.6. Ссылки на законодательство считаются ссылками на законодательство КР.
• 7.7. Заказчик подтверждает, что ему предоставлена информация о возможности получения медицинской помощи без взимания платы.
• 7.8. С момента акцепта Заказчиком Оферты, при условии совершеннолетия Пациента, Заказчик уполномочивает Пациента на подписание Спецификаций от своего имени.

8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

• Наименование: ОсОО «БЭМАН ГРУПП»
• Юридический адрес:
• Фактический и почтовый адрес: г. Бишкек, ул. Льва Толского 8/45
• г. Ош, ул. Лермонтова 5
• Реквизиты: ИНН: 02908201610198
• ОКПО: 21857443
• Банк: г. Ош, ФЗАО ДКИБ
• БИК: 118002
• р/с: 1180000104921571